Po dramatičnem letu 2020 kaže uvod v poletje 2021 znake okrevanja. Svetovno povpraševanje po potovanjih je najvišje od začetka pandemije in vse kaže, da je panoga turizma na obetavni prelomnici. Platforma Skift in Oracle Hospitality sta pripravila globalno poročilo ‘Back to Hospitality: Getting Smarter and More Profitable in a Post-Covid World’, ki nakazuje nekaj trendov novih navad in pričakovanj gostov: naklonjenost samopostrežnim in brezstičnim interakcijam, prijavam na daljavo, kratkoročnim najemom in iskanju dopustniških ponudb, ki združujejo delo in prosti čas. Poročilo predstavi, kako bi lahko bili trenutni premiki v panogi katalizator inovacij, novih poslovnih priložnosti in oblikovanja večje odpornosti.
